Корзина
Нет отзывов, добавить
Контакты
Интернет-гипермаркет BigMart
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+380672843293
+380442809269
Алексей
УкраинаКиевул. Панаса Мирного, 27
+380672843293
+380672843293
+380672843293
Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат товара Внимание! Обмен товара возможен только в случае производственного брака или ошибки менеджера во время сборки заказа. Ваши первоочередные действия для обмена: 1. Сделать фото бракованного или неверно отправленного товара; 2. Отправить фото на электронную почту, указать номер заказа, ФИО, номер телефона; 3. После отправки фото, в рабочее время, с вами свяжется ваш личный менеджер или руководство интернет-магазина; 4. В случае подтверждения проблемы, отправить товар по адресу, который укажет менеджер, вложив в посылку записку с описанием проблемы. Важная информация! Заказывая у нас товар, вы соглашаетесь с нашими правилами касательно обмена и возврата товаров! Проверка товара осуществляется на отделении «Новой Почты», в момент получения. Претензии о не полной комплектации или не достающем товаре после того как вы его проверили и забрали с отделения транспортной компании, не принимаются.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.